Técnico de Assistência em Campo Sénior

Sobre a Função

Cargo: Técnico de Assistência em Campo Sénior
Tipo: Prestador de serviços
Localização: Remoto
A micro1 está a recrutar Técnicos de Assistência em Campo Sénior para contribuírem com a sua experiência num projeto técnico de um cliente. Nesta função, vais aplicar a tua experiência para ajudar a treinar os sistemas de IA da próxima geração. O teu trabalho vai moldar a forma como os modelos aprendem, raciocinam e funcionam, através de contributos reais e de elevada qualidade. Não é necessária experiência prévia em IA — o que importa é o teu conhecimento da área.

O Que Vais Fazer

• Rever e interpretar esquemas elétricos complexos e diagramas hidráulicos e pneumáticos para avaliar o funcionamento de equipamentos e as vias de avaria.
• Diagnosticar avarias e problemas de desempenho em sistemas industriais, de AVAC, de elevadores, de equipamento pesado, marítimos, ferroviários, de serviços públicos ou de telecomunicações, com base na documentação técnica.
• Analisar a lógica de PLC e os controlos industriais para identificar as causas de raiz de problemas operacionais e recomendar soluções fundamentadas em evidências.
• Documentar relatórios escritos claros e detalhados sobre abordagens de resolução de problemas, conclusões e ações corretivas, para utilização no treino de modelos de IA.
• Avaliar a conformidade com os códigos norte-americanos relevantes (NFPA 70/79, ASME A17.1, OSHA) e destacar requisitos específicos dos códigos com base em cenários de projetos reais.
• Comunicar conceitos técnicos e raciocínio de diagnóstico de forma eficaz, por escrito e oralmente, para públicos diversos.
• Fornecer comentários especializados sobre estratégias práticas de manutenção, assistência e reparação, com base em vasta experiência de campo.

Requisitos

• Mais de 8 anos de experiência prática na resolução de problemas em equipamento industrial, de AVAC, de elevadores, hidráulico, de veículos pesados, marítimo, ferroviário, de serviços públicos ou de telecomunicações.
• Proficiência avançada na leitura e interpretação de diagramas de cablagem, esquemas elétricos e layouts hidráulicos e pneumáticos.
• Profundo conhecimento de programação de PLC, controlos industriais e processos de deteção de avarias.
• Sólido conhecimento prático dos códigos de segurança e operacionais dos EUA (NFPA 70/79, ASME A17.1, OSHA).
• Competências excecionais de comunicação escrita e oral, com capacidade de traduzir diagnósticos complexos em documentação clara.
• Capacidade comprovada de analisar informação técnica e produzir análises de nível especializado.
• Experiência prévia na redação de relatórios ou instruções técnicas de assistência é uma mais-valia.