Tecnico di assistenza sul campo senior (M/F)

Informazioni sul ruolo

Titolo del ruolo: Tecnico di assistenza sul campo senior
Tipo di contratto: Collaboratore indipendente
Sede: Da remoto
micro1 sta cercando tecnici di assistenza sul campo senior che mettano la propria competenza al servizio del progetto tecnico di un cliente. In questo ruolo metterai la tua competenza al servizio dell'addestramento dei sistemi di IA di nuova generazione. Il tuo lavoro influenzerà il modo in cui i modelli apprendono, ragionano e funzionano, grazie a contributi di alta qualità tratti dal mondo reale. Non serve alcuna esperienza precedente con l'IA: conta la tua conoscenza del settore.

Cosa farai

• Rivedere e interpretare schemi elettrici complessi e schemi idraulici e pneumatici per valutare il funzionamento delle apparecchiature e i percorsi di guasto.
• Diagnosticare guasti e problemi di prestazioni in sistemi industriali, HVAC, ascensori, macchinari pesanti, marittimi, ferroviari, di pubblica utilità o di telecomunicazioni usando la documentazione tecnica.
• Analizzare la logica dei PLC e i controlli industriali per individuare le cause radice dei problemi operativi e raccomandare soluzioni basate su evidenze.
• Documentare in report scritti chiari e dettagliati gli approcci di troubleshooting, i risultati e le azioni correttive da usare nell'addestramento dei modelli di IA.
• Valutare la conformità ai codici statunitensi pertinenti (NFPA 70/79, ASME A17.1, OSHA) ed evidenziare i requisiti specifici dei codici sulla base di scenari di progetto reali.
• Comunicare in modo efficace, per iscritto e a voce, concetti tecnici e ragionamenti diagnostici a pubblici diversi.
• Fornire commenti esperti su strategie pratiche di manutenzione, assistenza e riparazione basate su una vasta esperienza sul campo.

Requisiti

• Almeno 8 anni di esperienza pratica di troubleshooting su apparecchiature industriali, HVAC, ascensori, idrauliche, veicoli pesanti, marittime, ferroviarie, di pubblica utilità o di telecomunicazioni.
• Competenza avanzata nella lettura e nell'interpretazione di schemi di cablaggio, schemi elettrici e layout idraulici e pneumatici.
• Profonda familiarità con la programmazione PLC, i controlli industriali e i processi di ricerca guasti.
• Solida conoscenza operativa dei codici statunitensi di sicurezza e funzionamento (NFPA 70/79, ASME A17.1, OSHA).
• Eccezionali capacità di comunicazione scritta e verbale, con la capacità di tradurre diagnosi complesse in documentazione chiara.
• Comprovata capacità di analizzare informazioni tecniche e formulare approfondimenti di livello esperto.
• Una precedente esperienza nella redazione di report o istruzioni tecniche di assistenza è un plus.