Especialista em SalesOps e Análise de Negócio

Sobre a Função

Título da Vaga: Especialista em Operações de Vendas e Análise de Negócio Tipo de Contratação: Tempo integral Localização: Remoto Procuramos um Especialista em Operações de Vendas e Análise de Negócio para ajudar a reforçar os sistemas, os dados e as perspetivas por trás de uma organização de receita em crescimento. Trabalhando em estreita colaboração com o Responsável Sénior de Operações de Vendas, irá melhorar as operações de CRM, a visibilidade do pipeline, a previsão e os relatórios, utilizando dados para responder a questões de negócio de elevado impacto. Esta função é ideal para alguém que goste de transformar dados complexos em perspetivas claras e de construir processos escaláveis num ambiente acelerado.

O Que Vai Fazer

• Apoiar e melhorar as operações de CRM, incluindo a higiene de dados, a automação de fluxos de trabalho, os relatórios e o apoio aos utilizadores.
• Manter a qualidade do pipeline e apoiar a previsão semanal, mensal e trimestral.
• Construir e melhorar dashboards e relatórios de desempenho relativos à saúde do pipeline, à conversão, à produtividade dos vendedores e ao cumprimento de quotas.
• Analisar tendências de vendas, funis, taxas de conversão e desempenho de coortes para identificar oportunidades e lacunas de desempenho.
• Ajudar a melhorar modelos de previsão utilizando dados históricos e sinais preditivos.
• Apoiar a implementação e a adoção de novas ferramentas de vendas, pipelines de CRM e processos.
• Traduzir análises em recomendações claras e narrativas de negócio para a liderança e para as partes interessadas interfuncionais.
• Resolver problemas analíticos pontuais em áreas como modelação de incentivos, geração de leads, KPIs e funis de recrutamento.

Requisitos

• Mais de 2–4 anos em Operações de Vendas, Operações de Receita, Análise de Negócio ou função relacionada.
• Experiência prática com uma plataforma de CRM moderna; a HubSpot é preferencial.
• Experiência na criação de relatórios, dashboards e fluxos de trabalho de CRM.
• Competências avançadas em Excel ou Google Sheets.
• Experiência com SQL e/ou ferramentas de BI, como Tableau, Looker ou Power BI, é fortemente preferencial.
• Forte capacidade de julgamento de negócio — capacidade de ligar dados e métricas operacionais ao impacto na receita e às decisões de negócio.
• Fortes competências de comunicação escrita e verbal, incluindo a apresentação de perspetivas a partes interessadas não técnicas.
• Conforto a trabalhar com ambiguidade, prioridades em evolução e problemas sem soluções predefinidas.

Preferencial

• Proficiência avançada ou certificação em HubSpot.
• Experiência com previsão, análise preditiva ou modelação estatística.
• Experiência com incentivos de vendas, quotas ou análise de KPIs.
• Exposição a análises interfuncionais em Marketing, Customer Success, Recrutamento ou Operações de Negócio.

Remuneração e Logística

O intervalo salarial nacional para esta posição a tempo integral é um salário-base de $80.000 –$100.000. Todos os colaboradores são elegíveis para compensação em capital próprio (equity), podendo também receber bónus baseados em desempenho, consoante a função e sujeito às políticas da empresa. A micro1 oferece um pacote de benefícios abrangente, incluindo até 100% de reembolso dos prémios de seguro de saúde, dias de férias remunerados, um plano 401(K) com contrapartida da empresa, e benefícios adicionais concebidos para apoiar uma força de trabalho de elevado desempenho e remote-first.

Aviso

Intervalo de salário-base: $100.000–$140.000/ano (ver Notas).