Especialista em Revenue Operations (SaaS)

Sobre a Função

A Micro1 está a recrutar Especialistas em Revenue Operations para uma iniciativa de formação de IA de um cliente. O trabalho valoriza o julgamento operacional: saber que regra prevalece quando duas políticas entram em conflito e o que deixar como está. O projeto já está ativo e os candidatos estão a ser integrados neste momento.

O Que Vais Fazer

• Trabalhar cenários realistas de revenue operations que abrangem modelos de dados de CRM, desenho de processos e compromissos de configuração, explicando o teu raciocínio
• Resolver conflitos entre políticas operacionais e dizer o que deixarias deliberadamente sem alterações
• Desenhar fluxos de trabalho que resistam a aprovações, controlos de acesso e requisitos de auditoria
• Diagnosticar problemas nos dados de receita, como duplicados, estados de ciclo de vida quebrados e métricas inconsistentes, e descrever a causa raiz e a prevenção
• Assinalar cenários ambíguos em vez de os resolver em silêncio

Requisitos

• 4+ anos de experiência prática em operações de receita, vendas, CS ou implementação em SaaS
• Responsabilidade direta por CRM (Salesforce, HubSpot ou semelhante) com experiência de configuração
• Experiência com pelo menos duas ferramentas integradas: faturação, CPQ, ticketing ou gestão de projetos
• Explicações claras para públicos técnicos e não técnicos; experiência em fintech, healthtech ou insurtech é uma mais-valia

Compensação e Logística

O pagamento como contratado é de $50-$100/hora. Remoto, aberto apenas a candidatos nos EUA ou no Canadá. Processo: perguntas de triagem, uma entrevista de IA de até 30 minutos, análise do perfil e, por fim, onboarding.