Especialista em Operações de Negócio

Sobre a Função

A Micro1 está a recrutar profissionais experientes em operações de negócio para desenhar tarefas que medem o que os sistemas de IA realmente conseguem fazer. O trabalho transforma fluxos de trabalho reais em tarefas de referência realistas e difíceis, que podem ser avaliadas de forma objetiva. Não é necessária experiência prévia em IA.

O Que Vais Fazer

• Desenhar tarefas de vários passos baseadas em trabalho real (relatórios, desenho de processos, gestão de fluxos de trabalho) com ficheiros de referência realistas e instruções claras
• Definir critérios de avaliação objetivos para que dois revisores qualificados cheguem ao mesmo veredicto
• Criar tarefas que exigem discernimento e não apenas consulta
• Criar ou obter materiais de apoio: folhas de cálculo, exportações de sistemas, documentação de processos, relatórios operacionais
• Assinalar tarefas ambíguas ou impossíveis de avaliar em vez de as submeter, e entregar as tarefas aprovadas dentro do prazo

Requisitos

• 5+ anos de responsabilidade direta e prática em operações de negócio, relatórios operacionais, desenho de processos ou gestão de fluxos de trabalho, e não apenas funções de supervisão ou contacto adjacente
• Experiência na criação ou aplicação de padrões estruturados (SOPs, checklists de QA, documentação de processos, definições de nível de serviço ou avaliações de formação)
• À vontade para raciocinar sobre vários documentos em simultâneo; espera-se uma forte capacidade em Excel
• Bom inglês, B2 no mínimo e C1 preferido; experiência em avaliação de IA ou LLM é uma vantagem, mas não obrigatória

Compensação e Logística

Função de prestador de serviços, trabalho por projeto pago por tarefa aprovada, com cerca de 10 horas por tarefa e pagamento até $90 por hora equivalente (intervalo indicado: $45-$90/h). Totalmente remota, sem restrições geográficas. O passo seguinte é a entrevista de IA específica para a função, seguida de revisão do perfil e integração com a equipa de Talent Ops.