Veterans Service Officer (m/w/d)
Über die Rolle
micro1 sucht vom VA akkreditierte Veterans Service Officers, die helfen, ein KI-System zu Leistungen für Veteranen zu bewerten und zu verbessern. Sie nutzen Ihre Erfahrung mit Anträgen, um zu bestätigen, dass Beispielfragen wie die echter Veteranen und Familien klingen und dass die KI-Antworten korrekt und nützlich sind. Dies ist ein kurzfristiges Remote-Auftragnehmerprojekt mit 20-30 Stunden/Woche.
Ihre Aufgaben
- Beispiel-Fragen zu Veteranenleistungen prüfen und alle markieren, die nicht wie echte Anfragen klingen
- Bewertungsraster erstellen, die eine korrekte, vollständige Antwort zur dienstbezogenen Invaliditätsentschädigung definieren, einschließlich Antrags- und Nachweisanforderungen
- Hinterbliebenen-/Angehörigenleistungen (DIC, CHAMPVA) sowie Widerspruchs-/Entscheidungsüberprüfungen in Ihren Bewertungsrastern abdecken
- KI-generierte Antworten anhand Ihrer Bewertungsraster beurteilen und Fehler sowie veraltete Hinweise markieren
- Dem Projektteam klares, schriftliches Feedback asynchron mitteilen
Anforderungen
- Aktuelle VA-Akkreditierung (VSO-Vertreter, County Veterans Service Officer, akkreditierter Antragsvertreter oder ähnlich)
- 1+ Jahre Erfahrung in der Vorbereitung und Einreichung von VA-Anträgen für Veteranen oder Familien
- Praktische Kenntnisse zu Invaliditätsentschädigung, Hinterbliebenenleistungen und Widersprüchen
- Wohnsitz in den USA
- Fähig, schnell zu starten und sich für 20-30 Stunden/Woche zu verpflichten
- Klare, präzise Schreibweise
Vergütung und Rahmenbedingungen
Remote, nur mit Sitz in den USA, 20-30 Stunden/Woche, kurzfristiges Projekt, $50-$150/Std. Erfahrung mit DD-214-Militärunterlagen oder der Erstellung von Schulungsmaterialien ist von Vorteil, ebenso wie Erfahrung in der Unterstützung vielfältiger und nicht englischsprachiger Veteranen und Familien.
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