Especialista en SalesOps y Análisis de Negocio

Sobre el Puesto

Título del Puesto: Especialista en Operaciones de Ventas y Análisis de Negocio Tipo de Puesto: Tiempo completo Ubicación: Remoto Buscamos un Especialista en Operaciones de Ventas y Análisis de Negocio para ayudar a fortalecer los sistemas, los datos y los conocimientos detrás de una organización de ingresos en crecimiento. Trabajando en estrecha colaboración con el Líder Senior de Operaciones de Ventas, mejorarás las operaciones de CRM, la visibilidad del pipeline, la previsión y los informes, utilizando datos para responder preguntas de negocio de alto impacto. Este rol es ideal para alguien que disfrute convirtiendo datos complejos en información clara y construyendo procesos escalables en un entorno de ritmo acelerado.

Lo Que Harás

• Apoyar y mejorar las operaciones de CRM, incluyendo la higiene de datos, la automatización de flujos de trabajo, los informes y el soporte a usuarios.
• Mantener la calidad del pipeline y apoyar la previsión semanal, mensual y trimestral.
• Construir y mejorar dashboards e informes de rendimiento sobre la salud del pipeline, la conversión, la productividad de los vendedores y el cumplimiento de cuotas.
• Analizar tendencias de ventas, embudos, tasas de conversión y rendimiento de cohortes para identificar oportunidades y brechas de rendimiento.
• Ayudar a mejorar los modelos de previsión utilizando datos históricos y señales predictivas.
• Apoyar la implementación y adopción de nuevas herramientas de ventas, pipelines de CRM y procesos.
• Traducir el análisis en recomendaciones claras y narrativas de negocio para el liderazgo y las partes interesadas multifuncionales.
• Abordar problemas analíticos puntuales en áreas como modelado de incentivos, generación de leads, KPIs y embudos de reclutamiento.

Requisitos

• Más de 2–4 años en Operaciones de Ventas, Operaciones de Ingresos, Análisis de Negocio o un rol relacionado.
• Experiencia práctica con una plataforma de CRM moderna; se prefiere HubSpot.
• Experiencia construyendo informes, dashboards y flujos de trabajo de CRM.
• Habilidades avanzadas en Excel o Google Sheets.
• Se prefiere fuertemente experiencia con SQL y/o herramientas de BI como Tableau, Looker o Power BI.
• Buen criterio de negocio: capacidad de conectar datos y métricas operativas con el impacto en los ingresos y las decisiones de negocio.
• Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal, incluyendo la presentación de conclusiones a partes interesadas no técnicas.
• Cómodo trabajando con ambigüedad, prioridades cambiantes y problemas sin soluciones predefinidas.

Preferido

• Competencia avanzada o certificación en HubSpot.
• Experiencia con previsión, análisis predictivo o modelado estadístico.
• Experiencia con incentivos de ventas, cuotas o análisis de KPIs.
• Exposición a análisis multifuncionales en Marketing, Éxito del Cliente, Reclutamiento u Operaciones de Negocio.

Compensación y Logística

El rango salarial nacional para esta posición de tiempo completo es un salario base de $80,000 –$100,000. Todos los empleados son elegibles para compensación en acciones (equity), y los empleados también pueden recibir bonificaciones basadas en el desempeño, dependiendo del rol y sujeto a las políticas de la empresa. micro1 ofrece un paquete de beneficios integral, que incluye hasta un 100% de reembolso de las primas del seguro médico, tiempo libre remunerado, un plan 401(K) con aporte de la empresa, y beneficios adicionales diseñados para apoyar a una fuerza laboral de alto rendimiento y remote-first.

Aviso

Rango de salario base: $100,000–$140,000/año (ver Notas).