नॉलेज मैनेजमेंट विशेषज्ञ

भूमिका के बारे में

Mercor HR नॉलेज टास्क पर AI-संचालित एंटरप्राइज़ सर्च और वर्कप्लेस असिस्टेंट का मूल्यांकन करने के लिए प्रौद्योगिकी कंपनियों के अनुभवी HR प्रैक्टिशनरों की तलाश में है। आप ग्रेड करेंगे कि ये टूल वास्तविक HR प्रश्नों के कितने अच्छे उत्तर देते हैं, और स्रोत-आधारितता, अनुमति प्रबंधन, कंटेंट की ताज़गी और विफलताओं के मूल कारण का आकलन करेंगे।

आप क्या करेंगे

• अपनी विशेषज्ञता के क्षेत्र के HR विषयों पर एंटरप्राइज़ सर्च और वर्कप्लेस AI टूल के उत्तरों का मूल्यांकन करना
• परखना कि उत्तर स्रोतों से जुड़े हैं या नहीं और उन्हें सही ढंग से उद्धृत करते हैं या नहीं
• जाँचना कि परिणाम हर यूज़र की एक्सेस अनुमतियों का सम्मान करते हैं
• नॉलेज स्रोतों में पुराने या परस्पर विरोधी कंटेंट की पहचान करना
• रिट्रीवल की चूक को तर्क की त्रुटियों से अलग करना

आवश्यकताएँ

• किसी विशिष्ट HR क्षेत्र की विशेषज्ञता के साथ 5+ वर्ष का सक्रिय HR अभ्यास
• वर्तमान में किसी प्रौद्योगिकी कंपनी (सॉफ़्टवेयर/SaaS, इंटरनेट, हार्डवेयर, सेमीकंडक्टर या समान) में HR, पीपल ऑप्स, पेरोल या HR सिस्टम्स भूमिका में कार्यरत
• किसी एंटरप्राइज़ सर्च या वर्कप्लेस AI असिस्टेंट का नियमित व्यावहारिक उपयोग (उदाहरण के लिए Glean, Workday Assistant, Sana, Microsoft 365 Copilot, Guru, Coveo, Moveworks, ServiceNow AI Search)
• Workday HCM का एंड-यूज़र के रूप में व्यावहारिक अनुभव
• मुख्य रूप से केवल Sana या केवल Glean के पावर यूज़र या एडमिन नहीं
• प्राथमिकता: HR नॉलेज कंटेंट तैयार करने का अनुभव, केवल कंसल्टेंट के बजाय सक्रिय प्रैक्टिशनर, SHRM-CP/SCP, PHR/SPHR या Workday Pro प्रमाणन

पारिश्रमिक और शर्तें

• वेतन: $70-$90 प्रति घंटा
• लगभग 40 घंटे प्रति सप्ताह
• रिमोट, अमेरिका और कनाडा के उम्मीदवारों के लिए खुला