Especialista en Revenue Operations (SaaS)

Sobre el Puesto

Micro1 está incorporando Especialistas en Revenue Operations para una iniciativa de entrenamiento de IA de un cliente. El trabajo premia el criterio operativo: saber qué regla prevalece cuando dos políticas entran en conflicto y qué conviene dejar como está. El proyecto ya está activo y se está incorporando a los candidatos ahora mismo.

Qué Harás

• Resolverás escenarios realistas de revenue operations que abarcan modelos de datos de CRM, diseño de procesos y decisiones de configuración, y explicarás tu razonamiento
• Resolverás conflictos entre políticas operativas y dirás qué dejarías sin cambios de forma deliberada
• Diseñarás flujos de trabajo que aguanten aprobaciones, controles de acceso y requisitos de auditoría
• Diagnosticarás problemas en los datos de ingresos, como duplicados, estados de ciclo de vida rotos y métricas inconsistentes, y describirás la causa raíz y cómo prevenirlos
• Señalarás los escenarios ambiguos en lugar de resolverlos en silencio

Requisitos

• 4+ años de experiencia práctica en operaciones de ingresos, ventas, CS o implementación en SaaS
• Responsabilidad directa sobre un CRM (Salesforce, HubSpot o similar) con experiencia en configuración
• Experiencia con al menos dos herramientas conectadas: facturación, CPQ, ticketing o seguimiento de proyectos
• Explicaciones claras para públicos técnicos y no técnicos; la experiencia en fintech, healthtech o insurtech es un plus

Compensación y Logística

El pago como contratista es de $50-$100/hora. Remoto, abierto solo a candidatos de EE. UU. o Canadá. Proceso: preguntas de filtro, una entrevista de IA de hasta 30 minutos, revisión del perfil y, por último, onboarding.