Experto en Operaciones de Negocio

Sobre el Puesto

Micro1 busca profesionales con experiencia en operaciones de negocio para diseñar tareas que midan lo que los sistemas de IA realmente son capaces de hacer. El trabajo convierte flujos de trabajo reales en tareas de referencia realistas y difíciles que se pueden calificar de forma objetiva. No se necesita experiencia previa en IA.

Qué Harás

• Diseñar tareas de varios pasos basadas en trabajo real (informes, diseño de procesos, gestión de flujos de trabajo) con archivos de referencia realistas e instrucciones claras
• Definir criterios de calificación objetivos para que dos revisores cualificados lleguen al mismo veredicto
• Crear tareas que requieran criterio y no solo consulta
• Crear u obtener materiales de apoyo: hojas de cálculo, exportaciones de sistemas, documentación de procesos, informes operativos
• Señalar las tareas ambiguas o imposibles de calificar en lugar de enviarlas, y entregar las tareas aprobadas en plazo

Requisitos

• 5+ años de responsabilidad directa y práctica en operaciones de negocio, informes operativos, diseño de procesos o gestión de flujos de trabajo, no solo funciones de supervisión o contacto tangencial
• Experiencia creando o aplicando estándares estructurados (SOP, listas de verificación de QA, documentación de procesos, definiciones de nivel de servicio o evaluaciones de formación)
• Comodidad para razonar sobre varios documentos a la vez; se espera un dominio sólido de Excel
• Buen nivel de inglés, B2 como mínimo y C1 preferible; la experiencia en evaluación de IA o LLM es un plus, pero no es obligatoria

Compensación y Logística

Puesto de contratista, trabajo por proyecto pagado por tarea aprobada, con unas 10 horas por tarea y un pago de hasta $90 por hora equivalente (rango indicado: $45-$90/h). Totalmente remoto y sin restricciones geográficas. El siguiente paso es la entrevista de IA específica para el puesto, seguida de la revisión del perfil y la incorporación con el equipo de Talent Ops.