Empleado Postal

Sobre el Puesto

micro1 está contratando a un empleado postal para ayudar a mejorar sistemas de IA que responden preguntas sobre servicios postales. El puesto utiliza experiencia real de atención en mostrador para confirmar que las preguntas de ejemplo suenan auténticas y que las respuestas de la IA son correctas. La experiencia solo como cartero, en procesamiento o en una tienda privada de envíos no es suficiente. Se trata de un contrato a corto plazo de 15-25 horas/semana, totalmente remoto.

Qué Harás

• Revisar preguntas de ejemplo sobre correos y señalar las que no suenen como preguntas reales de clientes
• Escribir rúbricas sobre clases de correo, opciones de envío, franqueo, tarifas y etiquetas de envío
• Cubrir el seguimiento de paquetes, correo perdido/dañado, cambio de dirección y formularios de envío internacional/aduana
• Evaluar las respuestas generadas por IA frente a las rúbricas, señalando errores, omisiones y orientaciones obsoletas
• Compartir comentarios claros por escrito con el equipo del proyecto de forma asíncrona

Requisitos

• Experiencia actual, anterior o de jubilación en atención al público en USPS (empleado postal, asociado de ventas/servicio, asociado de venta al por menor)
• 1+ años ayudando a clientes en un mostrador de correos
• Conocimiento práctico de clases de correo, envíos, franqueo, seguimiento y cambio de dirección
• Debes residir en EE. UU., poder empezar rápido y dedicar 15-25 horas/semana
• Redacción clara y precisa

Compensación y Logística

Pago por hora de $50-$150/h según la experiencia, para un contrato remoto a corto plazo de 15-25 horas/semana.