Experto en Gestión del Conocimiento

Sobre el Puesto

Mercor busca profesionales de RR. HH. con experiencia en empresas tecnológicas para evaluar la búsqueda empresarial con IA y los asistentes laborales en tareas de conocimiento de RR. HH. Evaluarás qué tan bien responden estas herramientas a preguntas reales de RR. HH., juzgando la fundamentación en fuentes, el manejo de permisos, la actualidad del contenido y la causa raíz de los fallos.

Qué Harás

• Evaluar respuestas de herramientas de búsqueda empresarial y de IA laboral sobre temas de RR. HH. en tu área de especialización
• Juzgar si las respuestas están ligadas a fuentes y las citan correctamente
• Comprobar que los resultados respetan los permisos de acceso de cada usuario
• Detectar contenido desactualizado o contradictorio entre fuentes de conocimiento
• Distinguir los fallos de recuperación de los errores de razonamiento

Requisitos

• Más de 5 años de práctica activa en RR. HH. con especialización en un ámbito concreto de RR. HH.
• Actualmente en un puesto de RR. HH., People Ops, Nómina o Sistemas de RR. HH. en una empresa tecnológica (software/SaaS, internet, hardware, semiconductores o similar)
• Uso práctico y regular de una herramienta de búsqueda empresarial o de un asistente de IA laboral (por ejemplo Glean, Workday Assistant, Sana, Microsoft 365 Copilot, Guru, Coveo, Moveworks, ServiceNow AI Search)
• Experiencia práctica como usuario final de Workday HCM
• No ser principalmente un usuario avanzado o administrador solo de Sana o solo de Glean
• Se valora: experiencia en la curación de contenido de conocimiento de RR. HH., ser profesional en activo y no solo consultor, certificación SHRM-CP/SCP, PHR/SPHR o Workday Pro

Compensación y Logística

• Pago: $70-$90 por hora
• Unas 40 horas por semana
• Remoto, abierto a candidatos en EE. UU. y Canadá