Especialista em Gestão do Conhecimento

Sobre a Função

A Mercor procura profissionais de RH experientes em empresas de tecnologia para avaliar a pesquisa empresarial com IA e os assistentes de trabalho em tarefas de conhecimento de RH. Vais avaliar a qualidade com que estas ferramentas respondem a questões reais de RH, julgando a fundamentação em fontes, o tratamento de permissões, a atualidade do conteúdo e a causa raiz das falhas.

O Que Vais Fazer

• Avaliar respostas de ferramentas de pesquisa empresarial e de IA para o local de trabalho sobre temas de RH na tua área de especialização
• Avaliar se as respostas estão ligadas a fontes e se as citam corretamente
• Verificar se os resultados respeitam as permissões de acesso de cada utilizador
• Detetar conteúdo desatualizado ou contraditório entre fontes de conhecimento
• Distinguir falhas de recuperação de erros de raciocínio

Requisitos

• Mais de 5 anos de prática ativa em RH, com especialização num domínio específico de RH
• Atualmente numa função de RH, People Ops, Payroll ou Sistemas de RH numa empresa de tecnologia (software/SaaS, internet, hardware, semicondutores ou semelhante)
• Utilização prática e regular de uma ferramenta de pesquisa empresarial ou de um assistente de IA para o local de trabalho (por exemplo Glean, Workday Assistant, Sana, Microsoft 365 Copilot, Guru, Coveo, Moveworks, ServiceNow AI Search)
• Experiência prática como utilizador final do Workday HCM
• Não ser sobretudo um utilizador avançado ou administrador apenas do Sana ou apenas do Glean
• Preferível: experiência na curadoria de conteúdo de conhecimento de RH, ser profissional ativo e não apenas consultor, certificação SHRM-CP/SCP, PHR/SPHR ou Workday Pro

Compensação e Logística

• Pagamento: $70-$90 por hora
• Cerca de 40 horas por semana
• Remoto, aberto a candidatos nos EUA e no Canadá