सेल्स ऑप्स और बिज़नेस एनालिटिक्स विशेषज्ञ
भूमिका के बारे में
जॉब का शीर्षक: सेल्स ऑप्स और बिज़नेस एनालिटिक्स विशेषज्ञ
जॉब का प्रकार: फ़ुल-टाइम
स्थान: रिमोट
हम एक बढ़ते रेवेन्यू संगठन के पीछे के सिस्टम, डेटा और अंतर्दृष्टि को मज़बूत बनाने में मदद के लिए एक सेल्स ऑपरेशंस और बिज़नेस एनालिटिक्स विशेषज्ञ की तलाश में हैं।
सेल्स ऑपरेशंस सीनियर लीड के साथ मिलकर काम करते हुए, आप CRM संचालन, पाइपलाइन की दृश्यता, पूर्वानुमान (फ़ोरकास्टिंग) और रिपोर्टिंग को बेहतर बनाएँगे, और साथ ही डेटा का उपयोग करके उच्च-प्रभाव वाले व्यावसायिक प्रश्नों के उत्तर खोजेंगे। यह भूमिका उन लोगों के लिए आदर्श है जिन्हें जटिल डेटा को स्पष्ट अंतर्दृष्टि में बदलना और तेज़ी से बदलते माहौल में स्केलेबल प्रक्रियाएँ बनाना पसंद है।
आप क्या करेंगे
- डेटा हाइजीन, वर्कफ़्लो ऑटोमेशन, रिपोर्टिंग और यूज़र सपोर्ट सहित CRM संचालन में सहयोग देना और उसे बेहतर बनाना।
- पाइपलाइन की गुणवत्ता बनाए रखना और साप्ताहिक, मासिक तथा तिमाही फ़ोरकास्टिंग में सहयोग देना।
- पाइपलाइन की सेहत, कन्वर्ज़न, सेलर उत्पादकता और कोटा प्राप्ति पर डैशबोर्ड और परफ़ॉर्मेंस रिपोर्टिंग बनाना और उन्हें बेहतर करना।
- अवसरों और प्रदर्शन-अंतराल की पहचान के लिए सेल्स ट्रेंड, फ़नल, कन्वर्ज़न दर और कोहोर्ट प्रदर्शन का विश्लेषण करना।
- ऐतिहासिक डेटा और पूर्वानुमानात्मक संकेतों का उपयोग करके फ़ोरकास्टिंग मॉडल बेहतर बनाने में मदद करना।
- नए सेल्स टूल, CRM पाइपलाइन और प्रक्रियाओं के कार्यान्वयन और अपनाए जाने में सहयोग देना।
- विश्लेषण को नेतृत्व और क्रॉस-फ़ंक्शनल हितधारकों के लिए स्पष्ट सिफ़ारिशों और व्यावसायिक विवरण में बदलना।
- इन्सेंटिव मॉडलिंग, लीड जनरेशन, KPI और रिक्रूटमेंट फ़नल जैसे क्षेत्रों में तदर्थ (ad hoc) विश्लेषणात्मक समस्याओं को सुलझाना।
आवश्यकताएँ
- सेल्स ऑपरेशंस, रेवेन्यू ऑपरेशंस, बिज़नेस एनालिटिक्स या संबंधित भूमिका में 2-4+ वर्ष।
- आधुनिक CRM प्लेटफ़ॉर्म का प्रत्यक्ष अनुभव; HubSpot को प्राथमिकता दी जाती है।
- CRM रिपोर्ट, डैशबोर्ड और वर्कफ़्लो बनाने का अनुभव।
- उन्नत Excel या Google Sheets कौशल।
- SQL और/या Tableau, Looker या Power BI जैसे BI टूल का अनुभव दृढ़ता से पसंद किया जाता है।
- मज़बूत व्यावसायिक विवेक — आप डेटा और परिचालन मेट्रिक्स को रेवेन्यू प्रभाव और व्यावसायिक निर्णयों से जोड़ सकते हैं।
- मज़बूत लिखित और मौखिक संवाद कौशल, जिसमें गैर-तकनीकी हितधारकों के सामने अंतर्दृष्टि प्रस्तुत करना भी शामिल है।
- अस्पष्टता, बदलती प्राथमिकताओं और बिना पूर्वनिर्धारित समाधान वाली समस्याओं के साथ काम करने में सहजता।
प्राथमिकता
- उन्नत HubSpot दक्षता या प्रमाणन।
- फ़ोरकास्टिंग, प्रेडिक्टिव एनालिटिक्स या सांख्यिकीय मॉडलिंग का अनुभव।
- सेल्स इन्सेंटिव, कोटा या KPI विश्लेषण का अनुभव।
- मार्केटिंग, कस्टमर सक्सेस, रिक्रूटमेंट या बिज़नेस ऑपरेशंस में क्रॉस-फ़ंक्शनल एनालिटिक्स का एक्सपोज़र।
पारिश्रमिक और शर्तें
इस फ़ुल-टाइम पद के लिए राष्ट्रीय वेतन सीमा मूल वेतन के रूप में $80,000 –$100,000 है। सभी कर्मचारी इक्विटी मुआवज़े के पात्र हैं, और भूमिका के अनुसार तथा कंपनी की नीतियों के अधीन कर्मचारियों को प्रदर्शन-आधारित बोनस भी मिल सकता है। micro1 एक व्यापक लाभ पैकेज देता है, जिसमें स्वास्थ्य-बीमा प्रीमियम की 100% तक प्रतिपूर्ति, सवेतन अवकाश, कंपनी मैच वाली 401(K) योजना, और उच्च-प्रदर्शन वाले, रिमोट-फ़र्स्ट कार्यबल का समर्थन करने के लिए डिज़ाइन किए गए अतिरिक्त लाभ शामिल हैं।
अस्वीकरण
मूल वेतन सीमा: $100,000–$140,000/वर्ष (नोट्स देखें)।
संबंधित भूमिकाएँ
मैनेजमेंट कंसल्टेंट
मैनेजमेंट कंसल्टेंट — रिमोट, सशुल्क AI ट्रेनिंग/मूल्यांकन कार्य (बिज़नेस ऑपरेशंस) ($245-$280/घंटा)।
स्ट्रैटेजिक प्रोजेक्ट लीड
स्ट्रैटेजिक प्रोजेक्ट लीड — रिमोट, सशुल्क AI ट्रेनिंग/मूल्यांकन कार्य (जनरलिस्ट) ($80-$90/घंटा)।
सेल्स / रेवेन्यू / CS ऑपरेशंस विशेषज्ञ
सेल्स / रेवेन्यू / CS ऑपरेशंस विशेषज्ञ — रिमोट, सशुल्क AI ट्रेनिंग/मूल्यांकन कार्य (बिज़नेस ऑपरेशंस) ($40-$80/घंटा)।
