Examinateur Senior de Sinistres Multirisques (H/F)

À propos du poste

Mercor collabore avec un laboratoire d'IA de premier plan pour entraîner des modèles de pointe sur des données de raisonnement en assurance de haute qualité. Nous recrutons des examinateurs seniors de sinistres multirisques pour concevoir des scénarios réalistes de gestion de sinistres, évaluer les réponses des modèles selon des normes établies de gestion des sinistres, et contribuer à définir la manière dont l'IA raisonne sur la couverture, l'investigation, l'évaluation, le règlement et la résolution. Les examinateurs d'assureurs, "desk adjusters", experts de terrain, professionnels de TPA et experts indépendants ayant une expérience en biens, automobile, responsabilité civile ou P&C spécialisé sont les bienvenus.

Vos missions

• Concevoir des scénarios réalistes de sinistres couvrant la première déclaration de perte, la vérification de la couverture, l'investigation, la documentation, la constitution de provisions, l'évaluation des dommages, la négociation, le règlement, la subrogation, le sauvetage et la clôture
• Créer des livrables tels que des plans d'action pour sinistres, des analyses de couverture, des demandes d'investigation, des résumés d'évaluation, des recommandations de règlement et des communications aux assurés
• Rédiger des réponses de référence "golden" au niveau d'un professionnel expérimenté des sinistres
• Évaluer les réponses générées par l'IA selon des grilles d'évaluation structurées portant sur l'exactitude factuelle, l'application de la police, le jugement et l'exhaustivité procédurale
• Signaler les conclusions prématurées, les étapes d'investigation manquantes, les évaluations non étayées et les communications inappropriées
• Fournir un retour écrit que l'équipe de recherche utilise pour améliorer le comportement du modèle
• Participer aux permanences d'intégration

Profil recherché

• Expérience en tant qu'examinateur de sinistres pour assureur, "desk/field adjuster", professionnel de TPA ou expert indépendant traitant des sinistres biens, automobile, responsabilité civile ou P&C spécialisé
• Excellente communication écrite et souci du détail
• À l'aise pour évaluer des travaux écrits selon des grilles structurées
• Basé aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni ou dans l'un des autres pays éligibles

Rémunération et modalités

• Tous les experts reçoivent un forfait de $800 à l'issue de l'intégration (environ 10 heures), puis passent à $80/h
• Travail à distance, en contrat, via Mercor
• Pays éligibles : États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Australie, Nouvelle-Zélande, Irlande, Malte, Pays-Bas, Suède, Danemark, Norvège, Finlande, Allemagne, Autriche, Belgique