# Expert en opérations commerciales, revenus et succès client (H/F)

- Platform: Micro1
- Pay: $40–$85/hour
- Location: Remote, États-Unis, Canada
- Contract: contract
- Fields: Consulting & Business, Sales & Marketing
- Last verified open: 2026-10-26
- Listing on SOJI (apply here): https://hiring.sojistudio.com/fr/jobs/sales-revenue-cs-operations-expert-2

Micro1 sélectionne des experts SaaS en opérations commerciales, revenus et succès client pour traiter des scénarios de CRM et de flux de travail dans le cadre de l'entraînement d'IA. À distance (États-Unis ou Canada), $40-$85/h.

## À propos du poste
Micro1 sélectionne des experts en opérations commerciales, revenus et succès client pour une initiative d'entraînement d'IA menée pour un client. Ce travail valorise le jugement pratique de ceux qui ont configuré eux-mêmes des CRM et les outils de revenus qui gravitent autour ; aucune expérience préalable en IA n'est requise.

## Vos missions
- Traiter des scénarios opérationnels réalistes tels que la configuration d'un CRM, la conception de flux de travail et les compromis d'intégration, en expliquant votre raisonnement
- Résoudre les conflits entre politiques opérationnelles : quelle règle prévaut, pourquoi, et ce que vous laisseriez inchangé
- Diagnostiquer des problèmes de données entre systèmes connectés (doublons, chiffres qui ne concordent pas, définitions incohérentes) et en trouver les causes profondes
- Expliquer ce qui fait qu'un flux de travail est adopté ou contourné par les équipes commerciales et succès client
- Signaler les scénarios ambigus ou insuffisamment précisés plutôt que de les trancher en silence

## Profil recherché
- Plus de 4 ans d'expérience concrète en opérations commerciales, revenus ou succès client dans le SaaS
- Avoir personnellement configuré et maintenu un CRM tel que Salesforce ou HubSpot, et pas seulement demandé des modifications à une autre équipe
- Expérience concrète d'au moins deux outils connectés, par exemple pour les devis, la facturation, le ticketing ou le suivi de projet
- Bon jugement opérationnel et capacité à expliquer son raisonnement à des publics techniques et non techniques

## Rémunération et modalités
Poste de prestataire rémunéré $40-$85 par heure. À distance, réservé aux États-Unis ou au Canada. Le projet est déjà actif et les candidats sont intégrés dès maintenant. Sélection : postulez et répondez aux questions de présélection, puis un entretien avec l'IA propre au poste si nécessaire, un examen du profil et l'intégration avec l'équipe Talent Ops.

Source: SOJI (hiring.sojistudio.com), an independent job board. Pay is the range shown by the platform when the role was collected; confirm on the application page.