Asesor de Ayuda Financiera

Sobre el Puesto

micro1 está contratando a un Asesor de Ayuda Financiera para ayudar a mejorar sistemas de IA que responden preguntas sobre préstamos estudiantiles federales. El puesto utiliza experiencia real asesorando a prestatarios para confirmar que las preguntas de ejemplo suenen auténticas y que las respuestas de IA sean correctas y útiles. Este es un contrato de corto plazo, con 15-25 horas/semana, totalmente remoto.

Qué Harás

• Revisar preguntas de ejemplo sobre préstamos estudiantiles y señalar las que no suenen como preguntas reales de prestatarios
• Escribir rúbricas que definan una respuesta correcta y completa sobre el reembolso de préstamos federales, incluyendo planes de reembolso basados en los ingresos (IDR) y programas de condonación como el PSLF
• Incluir problemas con el administrador del préstamo, aplazamiento, tolerancia (forbearance) y gestión de impago en las rúbricas
• Calificar las respuestas generadas por IA frente a las rúbricas, señalando errores, omisiones y orientación desactualizada
• Compartir feedback escrito y claro con el equipo del proyecto de forma asíncrona

Requisitos

• Experiencia directa asesorando a prestatarios sobre el reembolso y la condonación de préstamos federales (organización sin fines de lucro, oficina universitaria de ayuda financiera o similar)
• 1+ años asesorando sobre IDR, PSLF u otras opciones de reembolso/alivio
• Experiencia más allá del empaquetado de ayudas (reembolso, condonación, problemas con el administrador del préstamo, impago)
• Residente en EE. UU., con capacidad de empezar rápido y dedicar 15-25 horas/semana
• Escritura clara y precisa

Compensación y Logística

Pago por hora, $50-$150/h según la experiencia, para un contrato remoto de corto plazo con 15-25 horas/semana.