Leitender Schadensachbearbeiter für Multiline-Versicherungen (m/w/d)
Über die Rolle
Mercor arbeitet mit einem führenden KI-Labor zusammen, um Spitzenmodelle mit hochwertigen Daten zum Versicherungsdenken zu trainieren. Wir suchen leitende Schadensachbearbeiter für Multiline-Versicherungen, die realistische Schadenfall-Szenarien entwickeln, Modellantworten anhand etablierter Schadenstandards bewerten und mitgestalten, wie die KI über Deckung, Untersuchung, Bewertung, Regulierung und Abschluss urteilt. Willkommen sind Schadensachbearbeiter von Versicherern, "Desk Adjusters", Außendienst-Adjuster, TPA-Fachkräfte und unabhängige Gutachter mit Erfahrung in Sach-, Kfz-, Haftpflicht- oder Spezial-Sachversicherung (P&C).
Ihre Aufgaben
- Realistische Schadenszenarien entwickeln, die Erstmeldung, Deckungsprüfung, Untersuchung, Dokumentation, Rückstellungsbildung, Schadenbewertung, Verhandlung, Regulierung, Regress, Verwertung und Abschluss abdecken
- Arbeitsergebnisse wie Schadenaktionspläne, Deckungsanalysen, Untersuchungsanfragen, Bewertungszusammenfassungen, Regulierungsempfehlungen und Mitteilungen an Versicherte erstellen
- "Golden"-Referenzantworten auf dem Niveau eines erfahrenen Schadenfachmanns verfassen
- KI-generierte Antworten anhand strukturierter Bewertungsraster auf sachliche Richtigkeit, Vertragsanwendung, Urteilsvermögen und Verfahrensvollständigkeit bewerten
- Voreilige Schlussfolgerungen, fehlende Untersuchungsschritte, unbelegte Bewertungen und unangemessene Mitteilungen kennzeichnen
- Schriftliches Feedback geben, das das Forschungsteam zur Verbesserung des Modellverhaltens nutzt
- An den Onboarding-Sprechstunden teilnehmen
Anforderungen
- Erfahrung als Schadensachbearbeiter bei einem Versicherer, "Desk/Field Adjuster", TPA-Fachkraft oder unabhängiger Gutachter im Umgang mit Sach-, Kfz-, Haftpflicht- oder Spezial-Sachschäden (P&C)
- Starke schriftliche Kommunikation und Liebe zum Detail
- Routine bei der Bewertung schriftlicher Arbeiten anhand strukturierter Bewertungsraster
- Wohnsitz in den USA, Kanada, Vereinigtes Königreich oder einem der anderen zulässigen Länder
Vergütung und Rahmenbedingungen
- Alle Expertinnen und Experten erhalten nach erfolgreichem Abschluss des Onboardings (rund 10 Stunden) eine Pauschale von $800 und wechseln anschließend zu $80/Stunde
- Remote, Vertragsarbeit über Mercor
- Zulässige Standorte: USA, Kanada, Vereinigtes Königreich, Australien, Neuseeland, Irland, Malta, Niederlande, Schweden, Dänemark, Norwegen, Finnland, Deutschland, Österreich, Belgien
Ähnliche Rollen
Onkologe (m/w/d)
Mercor sucht in den USA ansässige Onkologen zur Erstellung onkologischer Fallszenarien und zur Bewertung des klinischen KI-Denkens bei Studiendesign und Behandlungsentscheidungen. Remote — Wohnsitz USA, $350-$450/Std.
Allgemeinmediziner (m/w/d)
Mercor sucht erfahrene US-Ärzte (MD/DO) zur Bewertung von Gesundheits-KI-Modellantworten hinsichtlich klinischer Genauigkeit und Sicherheit. Remote — Wohnsitz USA, $150/Std., Teilzeit 20+ Std./Woche für 6 Wochen.
Video-Editing-Profi (m/w/d)
Mercor stellt ein Gremium professioneller Video-Editoren zusammen, um Postproduktionsaufgaben zu erstellen und zu bewerten, die zum Training von KI-Agenten verwendet werden. Remote, $50/Std.